“今年3月,寧?!蠓ā脚_(tái)面向175家中小微企業(yè)發(fā)放的問卷調(diào)查顯示,63.43%的企業(yè)認(rèn)為缺少訂單是當(dāng)前制約企業(yè)發(fā)展的主要因素之一……”作為今年試點(diǎn)設(shè)立的首批“人大經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)點(diǎn)”,寧??h企服中心(“企服通”平臺(tái))完成了企情簡(jiǎn)報(bào)編輯5期,為寧波市人大開展經(jīng)濟(jì)政策監(jiān)測(cè)監(jiān)督數(shù)據(jù)分析3次。它的成功運(yùn)行離不開寧波市人大代表、寧??h企業(yè)服務(wù)中心主任王海妱的努力。
“我是為企業(yè)做‘保姆’的?!泵慨?dāng)向別人介紹自己的工作時(shí),王海妱總會(huì)幽默地說。
寧??h企業(yè)服務(wù)中心成立之前,王海妱曾在一家民營企業(yè)供職。從采購、銷售、報(bào)關(guān)等一線崗位一直做到財(cái)務(wù)總監(jiān),讓她對(duì)企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)一清二楚,對(duì)于中小企業(yè)的生存狀況和成長困境更有切身體會(huì)。
“麻雀雖小,五臟俱全。中小微企業(yè)除了要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的生產(chǎn)、銷售問題,要處理的外部事務(wù),一點(diǎn)也不比大型企業(yè)少。但由于資源有限無法配備專業(yè)人員,很多小微企業(yè)對(duì)政策的反應(yīng)往往慢了半拍,面臨融資、招工等難題時(shí),往往無所適從?!睂?duì)于民營企業(yè)面臨的沉重壓力,王海妱感同身受。她說:“我想要辦一家為企業(yè)服務(wù)的企業(yè)。在政府和企業(yè)之間搭建一座橋梁,讓每一家企業(yè)都能享受到全方位的基礎(chǔ)咨詢服務(wù)。而且,這種服務(wù)必須是無償?shù)??!?/p>
懷著這樣的信念,她從創(chuàng)立咨詢公司,到轉(zhuǎn)型打造公益化平臺(tái),始終堅(jiān)持聚焦服務(wù)民企?!捌蠓ā睅椭髽I(yè)打通了與政府部門、科研單位、金融機(jī)構(gòu)以及其他社會(huì)化資源之間的橋梁,走出了一條“政府購買服務(wù)、企業(yè)無償享受、市場(chǎng)主體運(yùn)營、社會(huì)公眾評(píng)價(jià)”的運(yùn)作路徑,這一企業(yè)服務(wù)的“寧海模式”多次得到省、市主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與批示,正在全市以及周邊區(qū)域復(fù)制落地。
走進(jìn)設(shè)在寧??h科創(chuàng)中心19樓的寧??h企業(yè)服務(wù)中心,只見大廳里工作人員各司其職,正通過電腦處理平臺(tái)上的訴求。大型電子顯示屏上的駕駛艙顯示著來自企業(yè)的各類信息,企業(yè)呼入、走訪問診等一系列數(shù)據(jù)都在實(shí)時(shí)更新。
截至目前,寧?!捌蠓ā逼脚_(tái)已設(shè)置包括“商法通”在內(nèi)的9大類服務(wù)模塊,打造集成化專業(yè)化增值服務(wù)新模式。除了線上渠道,“企服通”平臺(tái)還在線下延伸服務(wù)觸角,在全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及園區(qū)建立12個(gè)基層服務(wù)點(diǎn),服務(wù)范圍覆蓋寧海全縣11萬家企業(yè),真正成為中小微企業(yè)在要素獲取、權(quán)益保障、市場(chǎng)準(zhǔn)入等方面的“全能管家”。
當(dāng)選人大代表以來,王海妱始終堅(jiān)持為民營企業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展建言獻(xiàn)策,提出了推深做實(shí)“鏈長制”推動(dòng)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展、健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制、拓寬外貿(mào)企業(yè)渠道等建議。
“履職這幾年,我最直接的感受,就是我們營商環(huán)境、企業(yè)發(fā)展服務(wù)有了明顯的提升?!苯鼛啄陙?,有關(guān)部門對(duì)她的多項(xiàng)建議都給出了積極回應(yīng),相關(guān)工作得到大力推進(jìn)。
“我將忠實(shí)履職盡責(zé),借平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展調(diào)查研究,傾聽企業(yè)和群眾心聲,從全縣產(chǎn)業(yè)制度供給、要素分配和營商環(huán)境營造等方面提出意見建議。同時(shí),努力當(dāng)好宣傳月,助力有關(guān)法規(guī)政策在企業(yè)發(fā)展過程中轉(zhuǎn)化好、落實(shí)好。”王海妱?wù)f。