“廿三里交通便利、企業(yè)眾多，是否能在轄區(qū)內(nèi)建設(shè)一個標(biāo)準(zhǔn)化物流園，為物流發(fā)展助力?！薄艾F(xiàn)在我們投遞的難題在農(nóng)村，建議統(tǒng)一設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化的村級驛站，為村民提供便捷服務(wù)?！薄?/p>

　　7月8日，一場以“助力物流跑贏‘最后一公里’”為主題的“流動會客廳”在義烏市廿三里街道黨群服務(wù)中心召開，8位市人大代表現(xiàn)場“聽”、當(dāng)面“問”、實(shí)地“看”，及時收集轄區(qū)快遞物流企業(yè)“急難愁盼”的有關(guān)問題。

　　深入貫徹落實(shí)“兩去兩回”代表履職機(jī)制，義烏市人大廿三里街道工委探索打造“1+2+N”助企工作法，助力解決不同領(lǐng)域、不同類別企業(yè)負(fù)責(zé)人遇到的問題。截至目前，共開展助企走訪、專題接訪6期，推進(jìn)解決交通擁擠、空間制約、引才留才等一批痛點(diǎn)難點(diǎn)問題。

　　01

　　圍繞一個中心，打通服務(wù)企業(yè)渠道

　　人大廿三里街道工委圍繞“優(yōu)化營商環(huán)境”這個中心，組織代表走進(jìn)市場，聚焦“代表+共同富?！薄按?市場發(fā)展”等主題開展調(diào)研。

　　“以前的代表更多是在代表聯(lián)絡(luò)站坐等我們上門；現(xiàn)在，代表直接走進(jìn)企業(yè)，聽訴求、找問題，有些時候帶著部門負(fù)責(zé)人一起來，問題直接現(xiàn)場解決?！闭憬лx化妝品有限公司負(fù)責(zé)人金祖昌說。

　　今年6月，人大代表走訪時了解到該企業(yè)申請改擴(kuò)建，但廠房附近空閑位置少，無法解決工棚搭建問題，希望街道能協(xié)調(diào)一塊空閑場地解決臨時工棚搭建問題。義烏市人大代表王德有及時梳理有關(guān)問題提交。街道經(jīng)發(fā)辦及時對接，幫助其尋找空閑地，解決臨時工棚搭建問題，順利推進(jìn)該企業(yè)改擴(kuò)建。

　　02

　　聚焦兩大問題，主動靠前服務(wù)企業(yè)

　　如何確保服務(wù)企業(yè)重點(diǎn)選得準(zhǔn)、問題能解決？人大廿三里街道工委把握“向誰提”“怎么議”“議什么”“怎么辦”等關(guān)鍵，通過“兩問大走訪”，收集企業(yè)“大而廣”“小而難”兩方面問題，完善問題交辦閉環(huán)，確保意見建議件件有處理、事事有落實(shí)。

　　“兩問大走訪”，即一問“企業(yè)有什么困難事”，二問“企業(yè)想要街道要辦什么事”。近一個月以來，已收集企業(yè)問題50余件，辦結(jié)率超過8成，掀起了為企解難題、為民辦實(shí)事的熱潮。

　　廿三里街道集約高效用地，推動工業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，首創(chuàng)工業(yè)用地改建五大機(jī)制。人大代表聞訊而動，當(dāng)好政策宣傳員，主動將改擴(kuò)建的最新政策送進(jìn)企業(yè)，鼓勵各企業(yè)開展改擴(kuò)建。專業(yè)小組與街道部門緊密聯(lián)動，參與改擴(kuò)建項目評審會，助力解決工業(yè)企業(yè)改擴(kuò)建規(guī)劃難、審批難、落地難等問題。

　　03

　　創(chuàng)新N個品牌，發(fā)揮特長精準(zhǔn)服務(wù)

　　根據(jù)代表專業(yè)特長，充分激發(fā)代表履職積極性，創(chuàng)設(shè)“小季茶話會”“德友得友”等不同品牌，從不同方面幫助企業(yè)發(fā)展無憂，快速騰飛。

　　“小季茶話會”每周五晚通過季雅娟等人大代表，聯(lián)動街道團(tuán)工委，邀請企業(yè)青年外來務(wù)工人員暢談心聲，為企業(yè)外來青年人才搭建溝通互動的平臺，協(xié)助解決他們工作生活方面的難題，助力引才育才留才。

　　“德友得友”充分發(fā)揮市人大代表、廿三里街道商會副主席王德友的示范帶頭作用，定期邀請部分企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，了解企業(yè)發(fā)展情況和困難，一杯清茶解難題，目前已解決問題8個。

　　“1+2+N”助企工作法的建立，構(gòu)建了人大代表幫助企業(yè)破題解難的工作機(jī)制，促使代表由原來的“旁觀者”向“參與者”轉(zhuǎn)變，代表主動沉下身子走進(jìn)企業(yè)，把問題找準(zhǔn)、把辦法找實(shí)，以代表高質(zhì)量精準(zhǔn)履職推動解決群眾“急難愁盼”，將企業(yè)的“問題清單”變?yōu)閷?shí)在的“滿意清單”。